En potensiell CAM kjøper bruker mye tid på vurderinger, før han bestemmer seg for å kjøpe et CAM system - som forhåpentligvis vil løse alle sine programmerings problemer.

Den ferske kjøper kjører i vei med en lang liste over funksjoner som han tror er nødvendige - en lang sjekkliste, hvor alt skal være haket. Den mer erfarne kjøperen har noen få nøkkelfunksjoner, som han anser som viktig - og håper at hans team vil være i stand til å programmere systemet akkurat slik han vil det skal være.

Jeg lurer ofte på hvordan folk, både nybegynnere og eksperter, overser de store kostnadene ved CAM kjøpet. Det er mye lettere å fokusere på selve kjøpesummen, enn på de faktiske kostnadene for hele implementeringen av et CAM system. Dessverre er kjøpesummen ofte bare en liten del av den totale kostnaden.

Kostnaden med å implementere et CAM system kan deles i to kategorier. Først har vi de direkte kostnadene, som er penger fra kassa, og som er knyttet til selve innkjøpet. Deretter har vi de indirekte kostnadene, som er: Tapt inntekt (hovedsakelig på grunn av tapt arbeidskraft), maskintid, produksjon og salg. La oss starte med de indirekte kostnadene, da disse kan være betydelig større enn de direkte kostnadene.

Indirekte kostnader

En vanlig feil i mindre selskaper er å legge for liten vekt på de indirekte kostnadene. Hvis en maskin har vært i drift i en time, og utarbeidet en detalj, har den kanskje generert 1000 kr. Om maskinen derimot hadde stått stille, hadde det kostet 800 kr. Dette kalles en tapt mulighet til inntjening.

Konseptet er veldig enkelt. Kostnaden for bedriften er ikke bare forskjellen mellom de inntektene som genereres gjennom en form for arbeidsinnsats, men pengene man kunne ha generert med den best mulige arbeidsinnsatinnsatsen.

Alstå er kostnadene på en stillestående maskin ikke bare leasingkostnaden, og utslag på antall stillestående timer. Den store kostnaden er derimot den uteblivende inntekten på 1000 kr/time, som man kunne tjent inn om maskinen produserte.

Prinsippet fungerer på samme måte for en ansatt, og til og med for en eier/leder. Om eieren, istendenfor å generere nye kunder/ordrer, suser rundt og driver med andre ting - er kostnaden veldig høy.

For diskusjonens skyld, la oss holde det enkelt og si at en maskin kan genere 1000 kr/time, og en ansatt 400 kr/time i inntekter til bedriften.
Den første indirekte kostnaden er evalueringen av CAM-systemet.

Hvis 4 personer fra din bedrift får en 4-timers demonstrasjon, har du nettopp mistet 1600 kr/person (forutsatt at ingen maskiner står stille i denne perioden). Ser de ansatte 4 slike demonstrasjoner, er du oppe i 6400 kr. Det fort blir en del penger.
Deretter, tenk på opplæring. Hvis du sender to personer til opplæring i 3 dager, har du mistet ytterligere 19200 kr. Så, uten at maskinen har stått stille, har du likevel mistet opp til 20-25000 kr - og da er ikke kjøp av kurs, reise osv. medberegnet. I i verste fall, vil både demonstrasjon og opplæring føre til at maskinen står stille. Hvis alle fire personer forlater sin egen maskin stillestående under en 3 dagers opplæringsperiode, er du oppe i en pris som nærmer seg 100.000 kr.

Dette er en av grunnene til aterfarne CAM folk setter høy verdi på at systemet skal være lett å lære og enkelt å bruke. Det er en stor forskjell i pris mellom 3 dager trening, og 3 UKER med trening. De Indirekte kostnadene fortsetter å stige helt til brukeren har blitt god på det nye systemet. Visse CAM systemer krever erfaring før det kan brukes effektivt. Et brukervennlig CAM system kan med tilstrekkelig trening, gode hjelpefunksjoner og god støtte redusere disse kostnadene. Som du ser; et dårlig valg av CAM system fører til indirekte kostnader, som lett overskrider den faktiske kjøpesummen.

Direkte kostnader

De direkte kostnadene er mer enn bare kjøpesummen. Nesten alle CAM system er mer omfattende enn som så. Prisen i seg selv er ikke alltid enkel. Nesten alle CAM system har en mengde alternativer, som alle mer eller mindre er egnet for din virksomhet. Det lureste er selvfølgelig å kjøpe kun det du trenger.
I praksis kan det være litt vanskeligere når forskjellige CAM systemer "pakker" sine valg annerledes. Dette betyr at det kan være vanskelig å direkte sammenligne to forskjellige systemer i prisen. Videre åpner dette også forr muligheten til at useriøse selgere kan tilby "rabatt", glemme dyrere funksjoner og vite at når du har kjøpt, vil du snart komme tilbake for å foreta resten ...
Når du kommer forbi programmets pris, må du gjennomgå kostnadene for brukerstøtte. Hvor mye koster opplæring? Hvor mange dager med kurs er nødvendig? Hva kreves for tilkobling til NC-maskiner? Hva er prisen for telefonsupport?
Vokt dere for gratis support - det kan være god business, men også helt verdiløst, og på den måten skjule de egentlige kostnadene for fremtiden.

De fleste CAM-produkter blir bedre år for år. De fleste CAM-brukere ønsker nye funksjoner og "bug-fixes". Hver CAM-produsent har også forskjellige alternativer å tilby. Av noen kan du kjøpe fremtidige versjoner på en rabatt. Andre tilbyr årlige oppgraderinger på kontrakt til en viss pris. Begge kan være gode løsninger. Du må bare klart å finne ut hva kostnadene er, selv for nær fremtid.
Jeg har nylig sett et tilbud på to forskjellige CAM-systemer, begge med en listepris på 90.000 kr. Kunden krevde - klokt nok - å få opplæring, telefonsupport og første året av oppgraderinger spesifisert i samme tilbud. Det totale beløpet på tilbud A ble 135.000 kr, mens tilbud B ble 315.000 kr.
Så, før du tar din beslutning, basert på en forskjell på 10 000 kr på listen, bør du ta en nærmere titt på de indirekte kostnadene som en CAM-investering innebærer.

- Bill Gibbs